新光人壽台南崇明家族~曾春燕經理

遠雄人壽德威通訊處行銷副總經理   
呂文香：盡其在我，盡情揮灑               

一個凡事知足的人，福氣必定源源不絕；若懂得感恩所擁有，自己本身也將會充滿正面能量，最終必將通往富足豐沛的人生境界。  

文◎官錦昌

　　遠雄人壽德威通訊處行銷副總經理呂文香，以自身投入保險業四十四年的工作資歷，細述從事這一份偉大事業的心路歷程，分享一路走來的箇中滋味。

人生的美妙與否，取決一開始的選擇

　　呂文香從孩提時期就在戰亂中一路顛沛流離，過程中的點滴與坎坷，除讓她鍛鍊養成獨立自主的性格外，也體認到人的潛力無窮，造就其更頑強、成熟且勇敢的個人特質。目前雖已年屆八十，但仍在業務銷售的第一線，每天持續做該做的事，積極培育、輔導人才，貢獻一己之力，為保險人生留下精彩的篇章。 　　
　　呂文香強調，每個人都要對自己的人生負責，更不要繳白卷，要在三年、十年、二十年回頭看看自己的生命是彩色，還是平淡無味？這樣的思維會影響到平時作為，以及生活精彩度。 　　
　　保險業務人員最需要培養的精神就是「敬業」的態度，既然將保險業視為終身事業，就必須要與工作談一輩子的戀愛，以「一份精神，一份事業」的態度去培養鍥而不捨的精神，持續且堅持下去。

人生和事業要成功，珍惜與樂觀要並重

　　呂文香表示自己的成功歷程中，最重要的2個態度就是要珍惜自己所擁有，及永遠樂觀看待人生的各種變化。她認定一個凡事知足的人，福氣必定源源不絕；若懂得感恩所擁有的，自己本身也將會充滿正面能量，最終必通往富足豐沛的人生境界。 　　
　　而在面對人生中許多事情可以有不同選擇，但一定要保持樂觀的心態。因為用欣賞的眼光看待所有事物的變化，並以積極樂觀的心情面對問題，路將會愈走愈順；反之若以消極抱怨的心情來看待，路就會愈走愈難。唯有生性樂觀的人，人生才會充滿源源不絕的衝勁，即使碰到很多困難，但只要心裡不覺得難，就能「柳暗花明又一村」，路自然會變得更寬敞、走得更順遂。

正面鼓勵是成功的關鍵

　　「我總認定所擁有的是最好的，任何事我都用鼓勵的方式，因為思想會影響一切，不僅在工作上，對自己的孩子也是如此。」呂文香表示，自己在領導團隊與對小孩的教育，都是以正面鼓勵的方式在進行。
　　而她強調，身為一名主管就要有「相信夥伴」的力量，啟動「夥伴可以」的關鍵。因為「相信的力量」、「永遠對人有期許」的想法，會令人與其在相處上，有一種特別的安全感，也會讓人覺得自己很有價值。當「信任滋養信任」時，團隊的夥伴就會很有動力去做事情，整體動能亦會被帶動起來，成功將指日可待。

活在當下
步伐永遠往前邁進

　　呂文香分析若一個業務人員想要在保險業達到成功境界，自己的人生藍圖一定要先想好：不管是什麼工作職位，都要思考「我還要更好」，培育更多的人才，藍圖想得愈清楚愈好。呂文香表示她三十六歲入行，看到女性績優業務人員時，都想著將來一定要跟她們一樣優秀，追求更好的生活品質。 　　
　　就因為呂文香有如此強大的企圖心，因此在工作上的規劃就相當明確，而這份企圖心也引導她帶領旗下20多名夥伴，逐漸發展成擁有2,000多人的團隊組織規模；於是她建議想要成功的業務人員，一定要加速練習思考自己的未來藍圖，如此才能以目標為導向，讓自己走在成功的道路上。 　　
　　「人就是要活得很精彩。」呂文香分享自己的價值觀表示，人就是要活在當下，做什麼就要像什麼，不要讓自己有後悔的時候。她引用聖嚴法師說過的一句話：「面對它、處理它、接受它、放下它」之人生哲學，強調人就是要永遠地往前邁進，遇到任何事都要展現高度行動力，「隨時歸零」不受負面情緒影響，持續往自我目標前進。 　　
　　她也認為人生要由自己創造，有自信心之後，更要有意志力。意志力若要強大，就要說到做到。此外，呂文香也高度重視學習，尤其是身為業務人員每天都需要與客戶對話，當然更要言之有物，而學習就是提升這項能力的力量。 　　
　　呂文香說，業務人員不要老想著那些不公平的事情，常抱怨團隊主管對誰好、對誰不好，他們把時間都花在關注別人身上。因此當別人用十分精力去打拚事業和解決問題，而你卻只用六分鐘的時間去處理，當然最後的結果會有所差異。 　　
　　呂文香以「不遷怒、不記仇、不鬧情緒」3大原則處世，並成就其保險事業。而一個領導者更要具備「瞭解人心」的特質，與夥伴相處融洽，溝通上無障礙，做起事情來才會更順暢。 　　
　　最後，呂文香以她自身從業的經歷和價值觀，期勉所有的保險業務人員。她表示，經營保險事業是一條漫長的路，而這一條路要走得多久、多遠，將取決於你對保險事業的熱情有多深，以及你對於保險價值的態度有多正確？在這行業環境中要盡其在我，盡情地揮灑自我，成就個人的事業平台。 

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