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「2010王者大獎」鳴槍起跑,開始徵件
首創兩岸三地業務王公開、透明評量指標
《商業周刊》「2010王者大獎」鳴槍起跑,開始徵件
邀請「世界之最」銷售天王伊瑟頓及霍金斯來台頒獎,共同見證盛會
(台北訊)《商業周刊》「2010王者大獎」包括金融、保險、汽車、房地產、直銷及醫療等六大產業超級業務員選拔活動即日起鳴槍起跑,開始徵件。
「2010王者大獎」邁入第四年,主辦單位《商業周刊》做了很大的改變,除了將前三年的「超級業務員大獎」更名為「王者大獎」,以彰顯「業務王」的珍貴性,更與協辦單位、全球最大的人力資源管理諮詢機構韜睿惠悅(Towers Watson),共同打造公平、專業的PK戰場,以兩個月走訪產業龍頭,首創一套兩岸三地首見公開、透明的超級業務王評量指標。
制定審核標準分兩步驟進行。第一步,何謂成功的業務王?主、協辦單位的共同定義是:「以專業或服務贏得客戶信任,而且持續展現高績效成果,並為公司創造高獲利營收。」第二步,在此定義下,建立量化、質化的評量指標。
為聽取業界意見,《商業周刊》與韜睿惠悅邀請六大產業龍頭中,擁有豐富業務或管理經驗的10位總經理或高階主管,擔任評審指標顧問團成員(如附表),進而一對一的深度訪談,彙整意見後,五月底敲定評審指標。
今年「王者大獎」評審指標三大改變:
﹝一﹞業績實績觀察年限延長
由原本1年增為3年,雖然評選業務實績仍以2009年為主,但評審將觀察2008、2007年業績,以考核參賽者是否因獲得客戶信任而擁有業務持續力。
﹝二﹞新增客戶信任指標
分為量化與質化指標,量化方面,例如金融業新增「AUM受託管理資產規模」、「客戶資產報酬率」兩項,以反映客戶信任度與專業操作績效。質化方面,除特殊事蹟表,6大產業均新增「客戶滿意度資料」(例如公司評量資訊、客戶服務事蹟資料)質化敘述欄。
﹝三﹞新增團隊合作指標
企業過去多拉高業務員的變動薪資、壓低固定薪資,鼓勵業務員拚個人獎金;但現在有些公司強調「打群架」更勝於單打獨鬥,調高業務員固定薪資、降低變動薪資。因此,傳統業務員評比只看個人銷售業績、不看固定薪資;只看成交、不看開發的觀念,就要改變。
「王者大獎」在科技業獎項開辦以來,每年都吸引更多高手參賽,今年度主辦單位與評審顧問在重新修訂評選指標時,考量科技業界B2B、B2C各種不同銷售對象及型態的參賽者(軟硬體、設計、製造、服務等)難以一起作評比,評選指標的設定不易,因此2010年決定暫停一年,明年將考慮重新定義產業名稱與範圍,並研擬評選指標再行復辦。
《商業周刊》今年除了連續第四年舉辦業務王徵選活動外,同時擴大活動層面,特別於8/26-8/27舉辦『2010《商業周刊》王者論壇』,邀請到兩大「世界之最」的銷售天王來台演講。一位是持續33年榮登頂尖百萬圓桌會員(TOT)的布魯斯‧伊瑟頓(Bruce Etherington),另一位是曾經創下一年365天,天天賣出一棟房子的銷售訓練大師湯姆‧霍金斯(Tom Hopkins),此場論壇是以企業負責人、中高階主管及銷售菁英為溝通對象,藉由論壇一次傳授兩大銷售天王的畢生絕學。兩位天王並會親自出席8/26「2010王者大獎」頒獎典禮,讓今年得主能從世界級的銷售天王手上拿下大獎,以達到「王者傳承」之實質意義。(論壇報名網址:http://topsales.bwnet.com.tw/forum)
【王者大獎活動時程表】
6/10~6/30 第一階段【報名】
7/1~7/19 第二階段【收件】(資格審查)
7/19~7/23 初審(書面審查)
7/26~8/4 複審(面試審查)
8/25 決審會議
8/26 頒獎典禮
官方網站:http://topsales.bwnet.com.tw/ (可下載簡章及附表電子檔)
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