新光人壽台南崇明家族~曾春燕經理

金融海嘯衝擊全球市場，讓壽險公司經營難度提高。國際紐約人壽總經理鄭林經10日指出，台灣的保險市場依然潛力十足，若法令進一步鬆綁，有機會追上新加坡、香港市場；就行銷面而言，金融海嘯之後，消費者行為跟著改變，轉為回歸基本需求，已使傳統商品及健康險竄紅。

鄭林經昨日應美國商會之邀，針對近期的金融海嘯產生的經濟泡沫演講。

對於打拚一、二十年的台灣保險市場，他認為，依央行統計，累計至2008年10月的新台幣存款達21兆8,000餘億元，其中五成六為定存，與去年10月同期相較，定存金額約增加10%。加上台灣人的平均保額相對偏低，仍然不足新台幣100萬元，所以台灣市場仍具有相當潛力，值得壽險業努力。

他分析，金融風暴發生以來，台股在短短半年內從9,000高點跌至4,000多點，市值縮水一半，國民生產毛額（GDP）也低於預期。投資環境丕變，導致各家壽險公司紛紛增資，以維持足夠的資本適足率，連業務業也出現變化，總保單收入及新契約保費收入，不論與去年同期或與9月相較都呈下跌走勢，而消費者的行為也變得保守，保險市場銷售由以往受到青睞的投資型商品，轉變為以傳統商品及健康險為主。

鄭林經認為，經過這次金融風暴洗禮，可使消費者回歸基本需求，重新省思保險的真義。他提醒民眾，保險在於保障老人、生病的人以及家人；其重點有二個P，一為「保障(Protection)」，使保戶的家人感到穩健與安全的保障；另一個P是「專業(Professional)」，消費者需要專業化的通路以及受過專業訓練的專家，提供適合個人需求的商品及有價值的忠告，如此才能讓家人有保障，財富持續成長。

【2008/12/11 經濟日報】