抓住心靈的震顫
(語言的力量)
劉墉
餐桌上的燭光,好像幸福的光輝,沐浴著小鄭和他結褵十年的妻子小珍。
十年了,他們總是從這個餐館門口過,看賓士轎車裡走下的紳士和貴婦,昂首闊步地進
入餐館。「進去吃一頓?」他們想都不敢想。倒是經濟最緊的時候,小珍曾經想去裡面
兼個差。只是再想想,那裡面的女侍有多年輕、漂亮,就沒勇氣了。
而今天,漂亮的女侍,居然為他們又拉椅子,又鋪餐巾。另一位男士則遞上酒單和菜
單,「我們不喝酒!」小鄭像觸電似地把酒單擋了回去:「只吃個套餐就成了!」儘管
只是個簡單的套餐,兩個人也得好幾千塊。
向來愛說話的小珍,不斷叮囑自己:「要專心吃,把每一點滋味都吃出來。」魚翅湯果
然美極了,接著的鮑魚更鮮。「要是孩子能來,同這鮑魚湯拌飯,他一定會吃好大一
碗!」小珍一面刮著碗底,一面感慨地說。「問題是,如果人家規定孩子也得點菜,怎
麼辦?」小鄭說:「而且留媽一個人在家,也說不過去。何況,今天是我們結婚十周年
紀念,難得大手筆,就兩個人來點情調吧!」
最後上來的一道,是「富貴炒飯」,原以為沒什麼特別,吃到嘴裡才發覺滋味不凡,尤
其是那鹹魚肉丁,每咬一口,都說不出地妙。「糟了!」吃到一半,小珍突然觸電似
地:「我們不該吃,可以把飯包回去啊!」可是已經吃了,只剩下那麼一點點,如果再
叫人包起來,必定會惹人笑話。兩個人的筷子都停了,我看看你,你看看我。只怪自己
太貪吃,居然沒想到家裡的老小。
「不要想了!把盤裡的也吃完!」小鄭說:「十年才一次嘛!」「不!我要帶回去!」
「我不好意思說,妳說!」女侍來收盤子了,一把端起所剩無幾的炒飯,小珍突然揮手
去攔:「等等!」囁囁嚅嚅地:「對不起!能不能為我們打包帶走?我...我...想家裡
的孩子會愛吃。」說著,從臉紅到了耳根。
「當然!」「恐怕整個餐館都在笑我們了!」小鄭說。「管他的!我只想到孩子跟
媽。」小珍低著頭:「我覺得我們好自私,自己出來吃這麼貴的東西。」「不要提
了!」小鄭有點不高興:「我說過了,十年才這麼一次。」付完帳,沒見打包的東西送
來。
「正在打包,請二位稍候!」櫃抬小姐說。才說完,就見經理親自提來一個大紙袋。
「對不起!讓二位久等了!因為再去炒了一盤,送給你們帶回去!」經理笑著送二人出
門:「家裡有小孩,真好!我的孩子都出國了,他們小時候也最愛吃這種炒飯。」
從這一對夫妻用餐的神情及舉止,不難看出他們的身份跟地位,何況是身為經理的人,
如果你是那位經理,你大可依言將那一小撮的炒飯打包;或者再炒一盤送給這二位夫
婦!結果呢?她們日後經濟再怎麼好,可能也不好意思再來光顧了。
關鍵在於最後那段用心的情景 “經理送二人出門:「家裡有小孩,真好!我的孩子都
出國了,他們小時候也最愛吃這種炒飯。」” 他可以老實的打包,也可以不說這句
話,但所得的結果是截然不同。
“只送不說”,使你的作為變成 “突顯他人的卑微”;“送了又說”,卻充滿了愛及
關懷,以及保留了尊嚴。他不但提供美味給人家,同時也照顧到人們內心的深處。日
後,這對夫妻經濟改善了,這家餐廳一定是回味往日時光的地方;也或許他們會將經理
這種如「菩薩般柔軟言」給傳播下去。
我想:語言是一種力量,可以扶起一個人,也可以推落一個人。
不是現在就是太遲!
新光人壽曾春燕經理關心您0937318247