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台新銀:刷卡付旅費 班機延誤可申請保險理賠



 



~台新銀行

提供

 


近日因冰島火山爆發,受火山灰影響,引發歐洲各地機場航班大亂,造成旅客滯留問題。面對旅程中的突發狀況,台新銀行提醒民眾,若刷卡支付旅遊費用,可於事後檢付單據,向銀行所投保的保險公司申請旅遊不便險理賠。而滯留海外亟需提領現金的民眾,也可利用台新銀行Visa金融卡提領當地貨幣應急。


 


台新銀行表示,民眾自刷卡支付旅遊費用起,銀行即提供各項保障服務,例如提供旅遊平安險及傷害附加保險、旅遊不便保險(給付班機延誤、行李延誤或行李遺失等費用)、海外旅遊全程保障保險…等。(需依銀行所提供之卡種權益而定)以此次冰島火山灰嚴重影響歐洲空運,造成旅遊行程延誤,若民眾以台新銀行白金卡支付全部公共運輸工具票款或百分之八十以上團費者,當班機延誤四小時以上且行李已交寄,因住宿而衍生緊急需要購買衣物及其他日用必需品之費用,最高可獲理賠新台幣1萬元、持卡人及家屬最高可理賠新台幣2萬元(皆以實支實付計算),這項服務除照顧持卡人,也照顧到同行的家人。


 


台新銀行提醒,民眾需了解自身所持有的信用卡權益,若需申請理賠時,必須在事故發生後六十天內,致電銀行信用卡所投保的保險公司「理賠中心」提出申請,並附上理賠申請書、台新信用卡購買機票或團費之簽帳單及旅行社代收轉付收據、機票/登機證證明文件、支付費用之費用明細收據或發票正本,及航空公司開具之班機延誤證明。保險公司確認無誤後,會將理賠款項匯款至持卡人個人帳戶。


 


此外,當於海外有緊急現金需求時,也可利用台新銀行Visa金融卡提領現金。台新銀行說明,Visa金融卡結合金融卡提款與商店刷卡功能於一身,既可在全世界可接收Visa信用卡的商店消費,享有0.55%的現金回饋,又可隨時在全球各地150萬台貼有VISA標誌的ATM提領當地貨幣,但需事先向銀行臨櫃開通金融卡國際提款功能。為因應此次冰島事件,台新銀行即日起至6月底,啟動緊急應變機制,針對未事先申請開通金融卡國外提領現金的民眾,只要透過台新銀行客服電話進行身分核對,即可開通使用海外提款功能,但使用該功能需支付手續費,匯率則依VISA組織計算。


 


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