新光人壽台南崇明家族~曾春燕經理

　　求職時，「面試」這關是避免不了的課題，總讓人心驚膽跳。根據人力銀行最新調查，有近7成的求職者恐懼面試，最怕主考官要求「自我介紹」，甚至有1成6的受訪者會臨陣退縮；人資業者建議，求職者不妨參考面試好手的作法，事前做足準備，戰勝恐懼。

　　根據104人力銀行調查顯示，高達6成6求職者對於面試抱持著恐懼的心理；甚至有1成6受訪者表示曾因恐懼臨陣退縮放棄到手的機會，其餘雖然還是會去面試，但其中37%坦言去之前都要自我催眠，還有16%不諱言說面試就像活受罪，僅有31%認為自己可以控制恐懼心態。

　　恐懼通常會影響求職者的面試表現，最常出現的症狀有思緒不清(42%)、面試時口吃(28%)、身體發抖(28%)、一講話就臉紅(20%)等，這些症狀讓求職者的恐懼在面試官前表露無遺。

　　為什麼面試這麼可怕？調查發現，恐懼面試的主因是怕面試官提問，自己答不出來。公認最難纏、最難回答的面試考題，則包括「請做個3-5分鐘的自我介紹」(28%)、「我為什麼要選你？」(19%)、「你認為你會被錄取嗎？為什麼?」(17%)等關於適任性的問題與「你希望的待遇是多少？」(15%)的議價問題。

　　104人力銀行公關經理方光瑋建議，準備面試時不妨參考好手的作法，更能事半功倍。本次調查也問到面試成功率在8成以上好手的準備方法，達陣成功的三要領包括：事先蒐集該公司的資料(54%)、弄清楚該職務的需求(48%)、以及把自己的相關工作經驗想過一遍(40%)。

　　值得注意的是，被面試官問到是否有其他問題時，有超過兩成的受訪者說「沒有」。不過方光瑋提醒，這表示面試官將結束面試，此時應積極爭取加分機會，趕緊詢問與職務相關的問題，表達對這份工作抱持著高度興趣，增加面試官的好感度。

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